Logo

Spezialist*in Telefonmarketing - Fundraising (m/w/d)

scheme image

Das Deutsche Komitee für UNICEF unterstützt die weltweite Arbeit von UNICEF für Kinder in Not und die Verwirklichung der Kinderrechte.

In den Bereichen Marketing und Digital & Technologie arbeiten wir eng vernetzt über alle Marketing-Disziplinen in innovativen Arbeitsstrukturen. Damit bieten wir unseren Unterstützer*innen über alle Kanäle ein konsistentes Erlebnis, bei dem individuelle Bedürfnisse und Präferenzen konsequent berücksichtigt werden.

Zur Unterstützung der Abteilung Spender- und Dialogmarketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln, inklusive hybrider Zusammenarbeit in Vollzeit (40h/Woche) eine*n

Spezialist*in Telefonmarketing - Fundraising (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantworliche Planung und Steuerung der Outbound Telefonmarketing-Aktionen zur Gewinnung und Bindung von UNICEF Dauerspender*innen
  • Entwicklung, Implementierung und Optimierung von neuen und bestehenden Telefonkampagnen
  • Steuerung und Koordination des externen Inbound Call-Centers, inkl. Monitoring von Call-Center Servicelevel und -qualität
  • Koordination von Briefing und Schulung der Agenten
  • Erstellung von Reportings sowie Kosten- und Ergebnisplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Marketing Abteilungen

Ihr Profil

  • Wirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Koordination von Telefonmarketing- Kampagnen mit externen Agenturen
  • Idalerweise Erfahrungen im Fundraising einer gemeinnützigen Organisation
  • Sichere Anwendung von Methoden des Projektmanagements und der Prozessgestaltung
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bietet Ihnen

Mitarbeit in engagierten Teams: Sie sind Teil eines vielfältigen UNICEF-Teams und setzen sich für die Verwirklichung der Kinderrechte ein.
Vereinbarkeit von Leben und Beruf: Flexible Zeitmodelle ermöglichen Ihnen eine Balance zwischen Leben und Beruf.
Internationale Zusammenarbeit: UNICEF Deutschland ist Teil einer weltweiten Organisation mit der Möglichkeit zur Internationalen Zusammenarbeit.
Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote in digitaler Form und in Präsenz-Veranstaltungen.
Hybrides Arbeitsmodell: Sie können sowohl in unseren Büros als auch mobil arbeiten.
UNICEF-Events: Auf regelmäßigen Events für Mitarbeiter*innen lernen Sie neue Kolleg*innen kennen und kommen in den Austausch.
Individuelles Onboarding: Um Ihnen einen optimalen Start zu ermöglichen, steht Ihnen ein eigener Buddy zur Verfügung.
Sportangebote und Gesundheitsvorsorge: Sie erhalten vergünstigte Sportangebote und regelmäßige Gesundheitsangebote.
Eigener Haustarifvertrag: 30 Tage Jahresurlaub, Gleitzeit und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.

Seien Sie dabei, wenn für Kinder Großes bewirkt wird. Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung, bis zum 14.12.2022 über unser Bewerbungsportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Deutsches Komitee für UNICEF e. V.
Personalabteilung
Höninger Weg 104
50969 Köln
www.unicef.de
  • Yeliz Avci
  • Personalreferentin